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 TERMINSTUDIO

RAP - RUDOLPH AUDIO PARTS

Geschäftsführende: Anne Rudolph

Inh. Frank H. Rudolph
Wirtschafts-Diplom
Betriebswirt (VWA)

46117 Oberhausen , Teutstr. 9

Tel.: 0208 / 8 999 223 ,
Mobil : 0163 / 8 999 223

info@rap-oberhausen.de oder rap@rap-oberhausen.de

Ust.Ident.Nr. : DE 215628399


Bitte beachten Sie
-TERMINSTUDIO-

 















                                                                © R.A.P 2003

Unser Studio befindet sich 

ca.100m Luftlinie

von der Ausfahrt A 42entfernt

        Kunden die über das       Streckennetz der Deutschen Bahn AG anreisen: mit der S-Bahn bis Bahnhof Osterfeld, dann ca. 5 Laufminuten.

Alternativ Buslinie 957 bis Haltstelle Osterfelder-/Waghalsstraße, dann noch ca. 1 Laufminute.

 

                               

                         


V
erantwortlich für den Inhalt
gem. §6 MDStV
(Mediendienste Staatsvertrag)
                     
   Frank H. Rudolph  
     
                        

Gemäß § 28 BDSG ist jegliche kommerzielle Verwendung und Weitergabe der in unserer Domain enthaltenen Daten (Bild u. Schrift) untersagt .

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Information Verpackungsverordnung::

Gemäß den Regelungen der Verpackungsverordnung ist R.A.P dazu verpflichtet, Verpackungen der von R.A.P vertriebenen Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (z.B. „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung (unter Angabe IHRER TELEFONNUMMER, FAX, ADRESSE etc.).Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zurück zu senden. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet, an den Hersteller zurückgegeben oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

TIP :

Wir empfehlen unseren Kunden die org. Verpackung zu lagern, um bei evtl. Serviceleistungen die Ware ordnungsgemäß versenden zu können.
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Liefer- und Versandkosten :

Seit dem 01.01.2007 gelten folgende Versandkostenpauschalen :

Der Versand erfolgt  innerhalb Deutschlands bzw. Europa (außerhalb Inseln)
Der Versand erfolgt grundsätzlich versichert :
Pauschale Versandkosten :
Packgröße: XS =  4,10  €
                     S =  6,90  €
                    M =  8,50  €
                     L =  9,90  €
                  XL = 12,90 €


Europapreise bitte anfragen:
Da die Preise bzgl. Paketgröße/ Gewicht und Versicherung deutlich differieren, können wir mit Ihnen, die für Sie Bedarfsentsprechende Versandart -/ Preise individuell mitteilen.

Artikel im Briefversand erfolgen über die Deutsche  Post AG
zu den üblichen Zustellungskosten, zzgl. evtl. Verpackungsaufwand .

Ab einem Bestellwert von 999 € (ausgen. Sonderpreisware!)
liefern wir Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands
(Inselzustellung gg.Aufpreis).
 

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AGB´s

 
Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen von RAP- Rudolph Audio Parts( im folgenden RAP genannt ). Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich.
Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung von RAP.
RAP ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich . Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
Jeder aktuelle Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit. 
RAP ist nicht verpflichtet neuere Katalogausgaben mitzuteilen .

3. Lieferung und Zahlung
Lieferungen erfolgen gg. Vorkasse  versichert  über GERMAN-PARCEL bzw. HERMES .  Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es bleibt RAP vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet. Gesonderte Abhol- und Lieferaufträge durch den Kunden werden ebenfalls mit ortsüblichen Zuschlägen berechnet. Bei der Bestellung  muss der Käufer innerhalb von 14 Tagen die bestellte Ware abholen oder durch RAP liefern lassen. Nach Verstreichen der 14 -Tagesfrist und erfolgloser Kontaktaufnahme seitens RAP zum Käufer verfällt die Anzahlung auf die bestellte Ware. Der Käufer verliert jeden Anspruch auf Rückzahlung der geleisteten Anzahlung. Gleichermaßen verliert der Käufer den Anspruch auf die von Ihm bestellte Ware , wenn er nicht innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach Bestellung der Ware nachweisen kann, dass er unverschuldet an der Nichterfüllung des Kaufvertrages ist .

4. Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 5 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Firma RAP vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

5. Rückgaberecht
RAP garantiert für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht von 14 Tagen.
Es gelten die Vorgaben des Fernhandelsgesetzes .  Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde.  Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen. Spezialanfertigungen auf Kundenwunsch sowie Ersatzteile sind vom Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen.

5.1 Widerrufsbelehrung

Sofern der Kunde ein Verbraucher (kein Händler) ist und der Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wurde (Fernabsatzvertrag), steht dem Kunden das unten beschriebene Widerrufsrecht zu:

a.) Ihr Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z. B. per Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung evtl. gelieferter Hardware widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt dieser Widerrufsbelehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung (oder der evtl. gelieferten Hardware nach schriftl. Avisierung) binnen der vorgenannten Frist. Der Widerruf ist zu richten an:

RAP – Rudolph Audio Parts
Teutstr. 9
D – 46117 Oberhausen


b.) Bitte beachten Sie die Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung und/ oder evtl. gelieferte Hardware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück-gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Sollten Sie z. B. die Verpackung beim Öffnen beschädigen oder durch Anschließen der Geräte die Hardware in Gebrauch nehmen, müssen Sie die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung ersetzen. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurück-zusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Bestellwert/Einzelwert einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Bestellwert zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

c.) Bitte beachten Sie auch folgende besondere Hinweise:

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Wenn wir Ihnen Waren liefern, die nach Ihren Kundenspezifikationen angefertigt werden oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht (z.B. Kabelkonfektionierung nach Kundenwunsch). Weiterhin besteht kein Widerrufsrecht, wenn wir Ihnen Software auf einem Datenträger (z.B. CD, DVD, Schallpatte ) liefern und der gelieferte Datenträger von Ihnen entsiegelt (geöffnet) wird.

5.2 Rückgaberecht - VINYL
Sie können selbstverständlich jede* eindeutig defekte LP oder auch Falschlieferung zurücksenden .
Bitte beachten Sie jedoch , dass eine Rücksendung vorab angemeldet werden muß !

 Umgetauscht oder gutgeschrieben werden LP´s mit :
 
 - Höhenschlag
(Industrietolerranz + / - 2mm pro Seite!)
 - Einschlüssen ( durch Waschen nicht entfernbar)
 - starken Verkratzungen (Oberflächenkratzer sind meist nicht hörbar)
 - sonstigen eindeutigen Pressfehlern

 Nicht retourniert werden können :

 - leichte Verwellungen
(macht jedes normale Laufwerk mit)
 - Verzerrungen ( sind meist auf Fehler am Laufwerk zurückzuführen)
 - Geschmack nicht getroffen
 
- nicht nachvollziehbare Mängel
(deshalb bitte immer genaue Fehlerbeschreibung angeben)

 Grundsätzliches :

 Unfreie Sendungen werden nicht angenommen , ergo unbedingt freimachen !

Jede von uns anerkannte Reklamation wird, wie in der Tonträgerbranche allgemein gehandhabt, gutgeschrieben und automatisch mit der nächsten Bestellung verrechnet. Wenn Sie den retournierten Titel erneut haben möchten müssen Sie diesen neu bestellen .

*Das Rückgaberecht ist nicht gültig für Preis reduzierte Ware und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen .



6. Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch RAP auf den Käufer über.

7. Gewährleistung
RAP gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich bei uns gemeldet werden. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Auslieferung durch RAP , verlängerte Garantieleistungen nach Spezifikationen d. Hersteller . Bei Reklamationen muß das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. RAP hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma RAP.

9. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

10. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von RAP. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist Oberhausen !
 Place of Justice  is Oberhausen !
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